💬 TÉMOIGNAGE #2

avec Olivier DEJAEGERE, Responsable financier chez Start People

• Entretien réalisé le 1 juillet 2020 •

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CORUS, partenaire de Start People depuis 2015

❝ Depuis de nombreuses années, Start People cherchait à externaliser sa gestion éditique (flux contrats, paies et factures) auprès d‘un partenaire fiable et compétitif tout en étant accompagné pour dématérialiser des flux et digitaliser quelques process.
Nous avons privilégié un acteur proche de notre taille et challenger sur son marché.
Groupe CORUS est partenaire de Start People depuis 2015 pour la gestion annuelle de plus de 1 250 000 documents.

Exemples de la collaboration :

> Grâce au coffre électronique CORUS | SAFE DOC | , Start People offre à ses clients la possibilité de recevoir, consulter et archiver leurs factures dématérialisées 

> Start People innove et propose  un service de e-paiement  pour ses client, pour rendre plus rapide et plus facile le règlement de leurs factures directement depuis le portail sécurisé et personnalisé CORUS | DEMAT DOC |

> En 2020, Start People prévoit sur l’ensemble de son réseau le déploiement de MySendingBox, la plateforme d’envoi de courriers simples/recommandés de Groupe CORUS.❞

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La collaboration avec CORUS
vue par Olivier DEJAEGERE, Responsable financier chez Start People

❝ Depuis 2015, nous avons pu compter sur l’agilité et les offres multiples de CORUS pour optimiser notre chaine éditique. Historiquement nos flux étaient acheminés au format papier puis au fil des années nous avons migré vers des solutions hybrides (physique/numérique) en dématérialisant une partie des factures.

Le dernier projet intégré par CORUS fut la solution E-paiement qui a simplifié le circuit de paiement de nos clients. De manière générale, CORUS a su nous accompagner sur tous nos projets tout en garantissant une production de qualité et compétitive sur le marché.

Au cours du temps, des efforts ont été constatés sur le niveau de réactivité/d’intervention du service informatique qui par le passé était jugé insuffisant. Un point d’attention doit être porté en permanence sur les liens que CORUS a avec ses partenaires afin de garantir une continuité sur l’ensemble de la chaine. ❞

❝ Le partenariat Start People / CORUS est basé sur la confiance et les relations sont saines et pérennes entre nous.❞

❝  En mars dernier, lorsque le confinement a débuté dans le cadre de la crise sanitaire due à la Covid-19, François BALLAGUY  (directeur du développement) et Coralie MATERAT (chargée d’affaire) ont pris le soin de me contacter pour prendre des nouvelles (situation globale de l’entreprise), pour me rassurer sur le maintien de l’ensemble du périmètre des prestations de CORUS. Cette démarche a été très appréciée car il était nécessaire pour Start People de connaitre l’organisation de ce partenaire, fournisseur de rang 1 – bien que Start People n’avait aucun doute sur les capacités de CORUS.

Le maintien des interlocuteurs ADV a favorisé la continuité de service et la communication quotidienne avec indicateurs (météo CORUS) a été très appréciée. La solution MySendingBox by CORUS a permis de maintenir l’activité d’un service pour lequel l’envoi de courrier recommandé était impératif car Start People n’avait pas les ressources en interne pour libérer ces courriers à la poste. ❞

❝ Durant la période de confinement et la gestion de crise, Start People n’a aucun point d’amélioration à apporter et félicite CORUS.❞

 

Olivier DEJAEGERE
Responsable financier chez START PEOPLE

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🔎 Zoom sur Start People

Seule société de travail temporaire au classement « Great Place To Work », l’Agence d’emploi Start People est labellisée en 2020 « entreprise où il fait bon travailler » pour la 5ème année consécutive.

Start People est une société à taille humaine, internationale par son groupe japonais RECRUIT et locale par ses 225 agences et ses 800 collaborateurs qui connaissent parfaitement le tissu régional. Ses métiers reposent sur la sélection, le recrutement et la délégation de personnel formé, motivé et performant qui sont placés en intérim ou en CDI dans le respect de ses engagements en matière de sécurité et de lutte contre la discrimination. Start People s’attache à développer une relation de proximité autant auprès de ses clients PME/PMI et grands comptes, que de ses intérimaires. Challenger du marché, son développement réussi de ces dernières années est fondé sur des solutions innovantes et un suivi régulier et engagé de chacun de ses clients.

D’ici le milieu des années 2020, Start People compte atteindre le Milliard de chiffre d’affaires, tout en restant Agiles, Rentables et Soudés. M.A.R.S. 2020 : un projet d’entreprise ambitieux pour lequel chacun des collaborateurs tient une place à part entière.

Les chiffres clés de Start People ● 730 millions € de CA en 2019 ●  225 agences en France ● un groupe présent en Europe et dans le monde ● 18 000 entreprises clientes ● 800 collaborateurs ● 100.000 intérimaires en poste par an

Pour plus d’information : https://www.startpeople.fr/nos-offres-de-service

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Pour aller plus loin

D’autres témoignages partenaires à (re)découvrir :

CORUS vu par Bertrand LIBER, Président LSA Courtage

Partenariats gagnants pour l’édition et la mise sous plis avec CANON et BÖWE SYSTEC

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